فاطمه السادات آقائی میبدی

باسلام و عرض ادب، نحوه پذیرش بصورت اینترنتی بود و همانند جلسات قبل که به مطب مراجعه نمودیم از کارکنان و پزشک محترم سرکار خانم دکتر آقایی رضایت کامل داشته وبرایشان صحت و سلامتی و شادکامی رو آرزو دارم ، مطب خانم دکتر نسبت به دفعات قبلی تفاوت زیادی داشت،وبرای رفاه حال بیماران نیمکت های چرمی راحت با رنگهای روشن و شاد در نظر گرفته شده بود ولی مطلبی که توجه من رو به خودش جلب کرد اکثر بیماران و همراهان بیمار در راهرو مطب پشت سر هم ایستاده بودن بصورتی که اکثر نیمکت ها خالی و اون بنده خدایی که میخواست وارد اتاق پزشک بشه بایستی چند مرتبه میگفت ببخشید ببخشید تا راه باز شه خواستم به بیماران و همراهان بیمار بگم : همین که در این مطب نوبت زدین دیگه خیالتون راحت باشه روی نیمکت ها بنشینید تا صداتون بزنن ولی خودم اینو خوب میدونم که شرایط زندگی های کنونی ما رو جوری ساخته که حتما بایستی خودت حواست به همه چیز باشه بخاطر همین حس میکنی که خودت بایستی به نوبتها نظارت و کنترل داشته باشی که یکی دیگه نوبتت رو نبره انشاء الله که همیشه خوب و تندرست باشین ولی اگه رفتین مطب خانم دکتر آقایی، خیالت راحت اونجا نوبت رعایت میشه پس بیماران گرامی بعد از دریافت نوبت با خیال راحت روی نیمکتها بشینید و ی استراحت کوچیکی داشته باشین چون اینم خوب میدونم تو راهرو هم وایسی زودتر نوبتت نمیشه...بیشتر خسته میشی و وقتیکه بایستی بری پیش خانم دکتر اونوقت حال صحبت کردن نداری که بگی چه مشکلی دارم . با سپاس از همه شما.

باسلام.نحوه پذیرش بصورت اینترنتی بود،ازخدماتشون رضایت دارم،هم از کارکنان و هم از خانم دکتر،من به سهم خود از خانم دکتر بسیار سپاسگذارم،و بدون جانب داری اینو میگم که من هنوز دکتری رو ندیدم که از طبقه فوقانی بیاد طبقه همکف بیماران رو ویزیت کنه،واقعا صبور بودنشون قابل ستایش هست،ولی میخوام یک مطلبی رو به بیماران و همراهان بیمار عرض کنم که کمی شرایط محیط مطب واین روزهای کرونایی رو کمی حس و لمس کنند و باکارکنان مطب همراهی کنن یک بنده خدایی رو دیدم که از درب مطب نیومده داخل داد میزنه من از کجا اومدم باید زود برگردم،خب عزیز من به مسافت که نوبت نمیدن،یکم بشین،یک نوبت بگیر،آهسته هم بهش بگی متوجه میشه،اصلا هم نگی وقتی رو برگه پذیرش آدرس مینویسی خودش درک داره میفهمه که اگه امکانش باشه شما رو زودتر بفرسته،پس بهتره هوای همدیگه رو داشته باشیم.آرزوی سلامتی و سعادت برای خانم دکتر،وکلیه پزشکانی که ما آنها را ندیده ایم ولی در عمل برای بیماران خود کوتاهی نمیکنند را از خداوند متعال خواستارم.باسپاس

با سلام. برخورد خوب و عالی خانم دکتر و منشی مثال زدنی است و با توجه به اینکه معمولا پزشکان مخصوصا متخصصان خیلی با بیمار ارتباط برقرار نمیکن و خیلی پرستیژ دارند دکتر آقایی خیلی افتاده و خوش اخلاق بودن و بیمار خیلی راحت میتونه باشون صحبت کنه و هنین باعث میشه رنج بیماری برای مریض قابل تحمل و یا کمتر بشه. در مورد درمان هم من تازه یه بار ، دارویی که برام دیشب نوشتن مصرف کردم ولی احساس میکنم بهترم خدا را شکر. مطمئنا پزشک متخصصی با این ویژگی داروشم مثمر ثمره. امیدوارم مطبشون مکانش تغییر نکنه چون مطب اکثرا پزشکان حاذق در بلوار طالقانی هست و مکانی شلوغ و پر ازدحامی شده.

ازبیمارستان افشاربخاطرفشار ریه به ایشان ارجاع کردن بعدازازمایشات لازم نامه به دکترروماتیس ودکترانژیوی ریه دادندچون مابندرعباسی بودیم گفتن بایددوروزبستری بشه واین دکترهاخودشان توی ببمارستان میان ونظرمیدن ونتیجه گیری میکنیم سپس داروتجویزمیکنم ماوقت نداشتیم ولی دکترخوبیهست وگفت جواب نامه هاکهبه پزشک بندردادم بیاریدتاداروبنویسم ولی دربندرکاری ندارنددکتررفتی ده نمونه دارومیدن حالانمیدانم چطوران جوابهابه خانم دکتربفرستم شایددارویی تجویزکنندلطفاراهنمایی کنیدخودمان هم موقعیت امدن به یزدرافعلانداریم ازدکترتشکرمیکنم باصبوری واخلاق مثال زدنی

مطب خانم دکتر اقایی بسیار عالی مرتب و تمیز و با خانم منشی بسیار وظیفه شناس،مودب وبا اخلاق که به خوبی نوبت دهی را مدیریت و رضایت بیماران را فراهم می نماید وبا توجه به شرایط کرونایی به موقع با بیماران تماس ومدت معطلی بیماران در مطب را به حداقل می رساند که جای تشکر دارد .وخانم دکتر هم بسیار به کار وتخصص شون مسلط و با حوصله وبا اخلاق عالی بیماران را معاینه و با تشخیص درست ویزیت مینمایند که صمن تشکر برایشان آرزوی سلامتی وموفقیت بیش ازپیش دارم ومن به ایشان 5ستاره کامل میدهم

هرچه از اخلاق خوب و منش خانم دکتر آقایی بگم که کمه، اما موضوعی که بیش از اندازه برای من شگفت آور بود و کمتر بین پزشکان شهر خودمون دیدم، این بود که وقتی خانم دکتر فهمیدند بیمار ما تازه جراحی کمر انجام دادند و براشون سخته برن طبقه بالا، هرچند که بیمارمون اونقدر هم ناتوان نبود، ایشون سریعا لوازم معاینه شون رو برداشتند و خودشون آمدند پایین و توی ماشین بیمار مارو معاینه کردند. جدای ویزیت عالی و سواد بالای ایشون، این رفتار حرفه ای شون فوق العاده برامون جالب بود❤️

سالن اتتظار خاتم دکتر به اندازا کافی بزرگ بود و محل نشستن مراجعین به اندازه و راحت بود. برخورد منشی خانم دکتر بسیار محترمانه بود و صبورانه به امور مراجعین رسیدگی میکردن. خود خانم دکتر هم بسیار خوش مشرب و خوش رو با بیماران مصاحبت میکردن. تنها مشکلی که دیدم دقیق نبودن زمان نوبت داده شده بود. من برای ساعت هشت و نیم صبح نوبت گرفته بودم.وقتی در همون تایم مراجعه کردم به من گفته شد پنجاه دقیقه دیقه نوبتم میشه که بعد از پنجاه دقیقه باز هم یک ربع دیگه طول کشید نوبتم بشه

درود من مدت چند سال است به دلیل تنگی نفس بیمار خانم دکتر اقایی هستم و در طول این مدت تحت درمان هستم و خدا را شکر دیگر از شر سرفه های مکرر و تنگی نفس خلاص شدم متاسفانه گرفتن نوبت از خانم دکتر از طریق اینترنتی و تلفنی از طریق این برنامه محال و امری نشدنی است مدت یک ماه است میخواهم از طریق این برنامه نوبت بگیرم ولی متاسفانه با شروع زمان نوبت دهی با پیام نوبت اینترنتی پایان پذیرفته و به چند روز بعد موکول میشود و باز تکرار میشود

ابتدا از صبوری و اخلاق و منش خانم دکتر و خانم صدوقی عزیز که با صبوری کامل با بیماران برخورد میکنند کمال تشکر را دارم. بسیار عالی هست که خانم دکتر متواضعانه در مورد بیمارانی که نمی‌توانند از پله بالا بروند در مطب پایین آنها را ویزیت میکنند. ولی از آنجایی که قسمت پایین کلینیک هم اتاقی جداگانه برای ویزیت بیماران هست بهتر است که بیماران تکی تکی ویزیت شوند نه اینکه همزمان نه نفر را با هم ویزیت کنند.

خانم دکتر بسیار خوش اخلاق و صبور هستند. با حوصله به تک تک سوالات جواب میدهند. به جرات می توانم بگویم تنها دکتری هستند که برای ویزیت بیمار به طبقه پایین تشریف می آورند.نوبت دهی هم بسیار عالی هست.‌نباید مدت زیادی برای نوبت دهی منتظر ماند. روز قبل از ویزیت وقت گرفته می‌شود.خانم صدوقی عزیز هم که با صبوری و روی باز کار بیماران را راه می اندازند.ان شالله همه سالم و برقرار باشند.